Conditions Générales de Vente – Neroli Bijouterie

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Neroli Bijouterie entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des bijoux décrits avec la plus grande précision possible.
Les photos sont présentées à titre indicatif. De légères variations peuvent exister.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Neroli Bijouterie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande sera envoyée par email après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• PayPal

• Apple Pay (si applicable)

• Autres moyens proposés sur le site

Les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans la politique d'expédition.
Neroli Bijouterie ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions (bijoux personnalisés, articles portés).

Article 8 – Retours et remboursements

Les retours sont acceptés selon les conditions indiquées dans la politique de retour et remboursement disponible sur le site.

Article 9 – Responsabilité

Neroli Bijouterie ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.